تعارض، هدیه ای غیر منتظره (استفاده بهینه از کشمکش در زندگی و کار)

کتاب تعارض، هدیه ای غیر منتظره (استفاده بهینه از کشمکش در زندگی و کار) نوشته‌ی جک هامیلتون، الیزابت سی من، شارلین گیی و هیلاری فری من و ترجمه‌ی اکبر روحی و شیرین سلیمی است. انتشارات انجمن اولیا و مربیان این کتاب را منتشر کرده است.

درباره‌ی کتاب

زندگی از تعارض خالی نیست و مدیریت تعارض‌ها برای تمام افراد مهم است. لازم است ریشۀ تعارض‌ها شناسایی و مرحله به مرحله برای رفع آن‌ها اقدام شود.

کتاب حاضر مخاطب را با مهارت‌های عملی لازم برای حل اختلافات و تعارضات ناخواسته در بسترهای فرهنگی و تعاملی آشنا می‌کند.

نویسنده ضمن ارائۀ راه حل‌ها و راهکارهای کاربردی برای برخورد با تعارض، نمونه‌های واقعی متعددی برای هر یک از راهکارهای مورد نظر معرفی می‌کند.

خودآگاهی، گوش کردن، توضیح فرضیات، عذرخواهی و توافق، حرکت به جلو و وساطت از مواردی هستند که کتاب به آن‌ها پرداخته است.

نشر نوشته خواندن کتاب «تعارض، هدیه ای غیر منتظره (استفاده بهینه از کشمکش در زندگی و کار)» را به علاقه‌مندان روانشناسی و بهبود کیفیت زندگی پیشنهاد می‌کند.